Gästeinformationen & Hotelrichtlinien
Alles, was Sie vor und während Ihres Aufenthalts wissen müssen – Buchungen, Zahlungen, Check-in und unsere Hausordnung. Sollte etwas unklar sein, ist unser Team nur eine Nachricht entfernt.Alle Preise in GBP · Es wird keine Mehrwertsteuer berechnet
Stornierung
Pläne können sich ändern – je früher Sie uns Bescheid geben, desto mehr können wir Ihnen zurückerstatten. Die Frist wird ab Ihrem Check-in-Datum rückwärts berechnet.
Wenn Sie 14 Tage oder früher stornieren, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag zurück.
Wir behalten 25% des Buchungsbetrags ein und erstatten den Restbetrag zurück.
Stornierungen so kurz vor der Ankunft werden nicht erstattet.
Extras und Gebühren auf einen Blick
Optionale Dienste und die wenigen Gebühren, die wir erheben. Klicken Sie auf eine beliebige Zeile, um alle Details anzuzeigen.
Buchung und Bezahlung
Buchungsbestätigung
Jede Reservierung wird durch eine gültige Kreditkarte oder eine Anzahlung bestätigt. Sobald die Reservierung bestätigt ist, erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail.
Zahlung
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung oder bei Ankunft fällig – in Ihrer Buchungsbestätigung ist angegeben, welche der beiden Optionen gilt. Wir akzeptieren Banküberweisungen und Kartenzahlungen.
Rechnungen
Füllen Sie das Formular zur Rechnungsanforderung auf unserer Zimmer-Seite aus oder senden Sie eine E-Mail an info@aparthotelrugby.co.uk Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, die Buchungsdaten, die Buchungsnummer und die Rechnungsdaten an. Ihre Rechnung wird so schnell wie möglich erstellt.
Schadensersatz
Die Gäste haften für Schäden, die während ihres Aufenthalts am Eigentum entstehen, und müssen gegebenenfalls die angemessenen Kosten für Reparatur oder Ersatz tragen. Alle Kosten werden einzeln aufgeführt, und auf Anfrage legen wir entsprechende Belege vor.
Während Ihres Aufenthalts
Später Check-out
Die reguläre Abreisezeit ist um 10:30 Uhr. Möchten Sie den Morgen etwas gemächlicher angehen lassen? Dann bleiben Sie bis 14:30 Uhr – gegen eine Pauschalgebühr. 30 £ — Die Gebühr ist dieselbe, egal ob Sie um 12:00 Uhr, 13:00 Uhr oder 14:30 Uhr abreisen.
Bitte teilen Sie uns dies mindestens einen Tag vor Ihrer Abreise per E-Mail oder WhatsApp mit. Sobald die Zahlung erfolgt ist, senden Sie uns bitte einen Screenshot der Zahlungsbestätigung über WhatsApp zusammen mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Zimmernummer.
Hauswirtschaft
Bleiben Sie 7 Nächte oder länger? Dann ist ein umfassender Reinigungsservice kostenlos inbegriffen: frische Bettwäsche, frische Handtücher, eine gründliche Zimmerreinigung und das Nachfüllen von Verbrauchsmaterialien.
Für kürzere Aufenthalte – oder eine zusätzliche Reinigung zu jeder Zeit – steht derselbe Service zur Verfügung 15 £ pro Besuch.
Klimaanlage
Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, die als optionale Zusatzleistung für 5 £ pro Hoteltag. Nach dem Check-in erhalten Sie einen sicheren Zahlungslink – sobald die Zahlung eingegangen ist, aktivieren wir ihn aus der Ferne.
- A Hoteltag gilt von 15:00 Uhr bis 10:30 Uhr am nächsten Morgen – nicht 24 Stunden. Wenn Sie um 23:00 Uhr buchen, bleibt die Buchung bis 10:30 Uhr gültig; um danach weiterhin die Kühlung nutzen zu können, müssen Sie einen weiteren Hoteltag buchen.
- Aus Sicherheitsgründen wird das System zwischen 23:00 Uhr und 06:00 Uhr unterbrochen. Während dieser Zeit können Sie es über Ihre Steuerungs-App jeweils für eine Stunde reaktivieren – es schaltet sich nach jeder Stunde aus und kann erneut eingeschaltet werden.
- Halten Sie Fenster und Türen geschlossen, während das Gerät läuft – intelligente Sensoren schalten es automatisch aus, wenn eines offen bleibt.
- 20–22 °C sind der ideale Bereich. Eine deutlich niedrigere Einstellung kühlt den Raum nicht schneller, kann aber die Effizienz beeinträchtigen.
Pets
Well-behaved pets — dogs and cats alike — are welcome in our ground-floor Deluxe Studio rooms (other room types are not available for pets). The fee is £30 per pet per stay, unabhängig von der Dauer Ihrer Buchung.
Tell us before arrival which pet you’re bringing and we’ll have comfortable bedding, food and water bowls, training pads and a small welcome surprise waiting. If you’re travelling with a cat, please bring your own litter tray.
Assistenzhunde In jeder Zimmerkategorie ist der Aufenthalt kostenlos. Bitte teilen Sie uns dies vor Ihrer Ankunft mit, damit wir alles für Ihren Aufenthalt vorbereiten können.
Belegung und Besucher
Die Zimmer werden entsprechend der in der Buchung angegebenen Gästeanzahl vorbereitet und berechnet – nur diese Gäste dürfen dort übernachten. Besucher sind tagsüber willkommen, wir bitten sie jedoch, die Unterkunft bis 22:00 Uhr zu verlassen.
Sollten mehr Personen im Zimmer untergebracht sein als gebucht, behalten wir uns vor, für jeden zusätzlichen Gast den geltenden Preis zu berechnen, die nicht registrierten Gäste zum Verlassen des Zimmers aufzufordern oder – in schwerwiegenden Fällen – die verbleibende Buchung ohne Rückerstattung zu stornieren.
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose, sichere Schließfächer im Erdgeschoss, vor dem Check-in oder nach dem Check-out. Die Schließfächer funktionieren mit einer 1-Pfund-Münze, die Sie bei der Abholung Ihres Gepäcks zurückerhalten.
Verschwendung bei längeren Aufenthalten
Zwei einfache Möglichkeiten: Stellen Sie Ihre Müllsäcke vor 8:00 Uhr vor Ihre Zimmertür, damit unser Reinigungsleiter sie abholen kann, oder nutzen Sie jederzeit die große orangefarbene Mülltonne hinter dem Hotel.
Rauchen
Das Apart Hotel Rugby ist ein Nichtraucherhotel (100%) – das Rauchen und Vapen ist im gesamten Hotel sowie in den Gästezimmern strengstens untersagt. Sollten wir Anzeichen für Rauchen feststellen, wird eine Gebühr für eine fachgerechte Tiefenreinigung in Höhe von bis zu 200 £ deckt die angemessenen Kosten für die Beseitigung von Gerüchen und die Vorbereitung des Zimmers für die nächsten Gäste ab.
Ruhezeiten
Von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr bitten wir alle Gäste, den Lärmpegel niedrig zu halten – leise Gespräche, Fernseher und Musik leise stellen, damit die Nachbarn schlafen können. Vielen Dank, dass Sie dafür sorgen, dass das Haus für alle ein Ort der Ruhe bleibt.
Haben Sie Fragen oder Bedenken?
Sprechen Sie uns an – wir bemühen uns, jede Beschwerde umgehend zu klären.
‘Apart Hotel Rugby’ ist ein Handelsname von Ourcity Lettings Ltd.
Sitz der Gesellschaft: Michael Stuart Associates A, 122a High Street, Ingatestone, Essex, England, CM4 0BA.
Als stolzes Familienunternehmen verleihen wir jedem von uns angebotenen Apartmentstudio eine warme, persönliche Note. Jeder unserer Räume ist so gestaltet, dass er ein echtes "Zuhause in der Ferne" ist und Sie während Ihres Aufenthalts den größtmöglichen Komfort genießen können. Wir laden Sie ein, unser gesamtes Angebot auf unserer Website zu erkunden und zu entdecken, was unsere Wohnungen so besonders macht!
Ruby Conkie
"Der Aufenthalt im Apart Hotel in Rugby war wie eine Heimkehr. Es war gemütlich, komfortabel und einladend.
Warum das Apart Hotel Rugby?
Beste Lage in der Nähe des Bahnhofs Rugby
5 Minuten zu Fuß von den lebhaften Annehmlichkeiten und Verkehrsanbindungen der Stadt.
Intelligentes kontaktloses Check-In-System
Kontaktloses Ein- und Auschecken mit intelligenten Schlössern. Sichere Lobby und Zimmer.
Kostenlose Gästelounge und Erfrischungen
Setz dich und genieße es. Kostenloser Tee und Kaffee in unserer Hotellobby.
Hochgeschwindigkeits-Wi-Fi & Netflix inklusive
Genießen Rund um die Uhr Zugang zu Highspeed-WLAN und entspannen Sie sich mit Netflix auf unseren Smart-TVs.
Kostenlose Privatparkplätze vor Ort
Mit 10 Parkplätze verfügbar, möchten wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten.
Tägliches Housekeeping & Premium-Annehmlichkeiten
Mit tägliche Reinigung, kostenloses Mineralwasser, und eine Auswahl von Mini-Toilettenartikel, Wir gehen noch einen Schritt weiter.
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